よくあるご質問

楽売ティッカー 質問
機密保持契約書をいただくことはできますか?
楽売ティッカー 回答
はい。弊社よりメール・FAX・ご郵送が可能です。

楽売ティッカー 質問
個人情報の取り扱いが心配です。大丈夫でしょうか?
楽売ティッカー 回答
サーバー上に個人を特定できるような個人情報の保存は行いません。
情報の取得の為に受信したメールは、個人情報等を除く必要な情報のみを取得し、破棄いたします。
また、本システムは、1ショップ様毎に1専用サーバー(VPS)で稼働させておりますので、情報の独立性が高いシステムとなっております。

楽売ティッカー 質問
設置・設定が面倒なのでお願いしたいのですが?
楽売ティッカー 回答
お試し時の1つ目は無料です。
2つ目以降は弊社にて有料(税抜 3,000円~)で承っております。
お客様のご希望のサイズ・レイアウトで設置いたします。
商品ページへのリンク無し・画像無し等にも対応可能です。
(IE9~、Chrome、Safari 等のモダンブラウザ対応となります。)

楽売ティッカー 質問
異なるサイズで2つ以上設置した場合、料金はいくらになるのでしょうか?
楽売ティッカー 回答
月額4,750円(税抜)の定額のままで、5種類までティッカーを設置できます。
1種類のティッカーは、iframeタグでどのページにでも、いくつでも表示できます。

楽売ティッカー 質問
要望事項があります。カスタマイズ・機能追加は可能ですか?
楽売ティッカー 回答
ぜひ、弊社へ内容をお聞かせください。皆様からのご要望が多い機能は順次、お応えしていきたいと考えております。
また、有料でのカスタマイズも承っております。